Бөлімнің міндетіне мыналар кіреді:
- АКТ саласында семинарлар өткізу.
- Бөлім құжаттарын жүргізу;.
- Электрондық журналды, ұлттық білім беру деректер базасын және басқа да ақпараттық жүйелерді толтыру және жаңарту бойынша ақпаратты өңдеу..
- Ақпараттық жүйелерді толтыру.
- Білім беру ұйымдарының компьютерлік паркінің жағдайына мониторинг жүргізу.
- Білім беру ұйымдарын интернетпен қамтамасыз ету мониторингі .
- Ұлттық білім беру деректер базасын, электрондық журналды және басқа да ақпараттық жүйелердің бөлімшелерін толтыру мәселелері бойынша облыстың білім беру ұйымдарына кеңес беру.
- Ұлттық білім беру деректер базасынан және басқа да ақпараттық жүйелерден ақпарат алу, жинақтау және жүйелеу.